當(dāng)前,對標(biāo)管理工作已經(jīng)在集團(tuán)上下全面展開。目的是通過對標(biāo)管理,在集團(tuán)上下掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好工作氛圍,解決自身突出問題,提升自身管理水平,打造一流企業(yè)。
對標(biāo)管理,是給自己找一面鏡子,照一照自己;給自己找一把尺子,衡量一下自己;給自己找一個(gè)標(biāo)桿,找一找差距。對標(biāo)管理從尋找差距、漏洞和缺陷,到分析研究、制訂措施、加以改進(jìn),從指標(biāo)的設(shè)定、分解、分類、分析到提升、執(zhí)行和過程控制,是一個(gè)不斷循環(huán)改進(jìn)的過程。對標(biāo)管理工作要取得實(shí)效,必須注重以下幾個(gè)方面:
實(shí)事求是是前提。在對標(biāo)管理中,要腳踏實(shí)地,放下架子,撲下身去,潛心研究,對本企業(yè)進(jìn)行全面細(xì)致地了解,充分認(rèn)識自身的差距和不足,細(xì)心查找企業(yè)管理差距和薄弱環(huán)節(jié),細(xì)心查找制約本企業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。要學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的精神實(shí)質(zhì),立足長遠(yuǎn),謀求適合本企業(yè)發(fā)展的管理模式,努力打造企業(yè)的核心競爭力。通過全面對標(biāo),理順企業(yè)內(nèi)部管理制度,打牢管理基礎(chǔ),使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。要力戒搞形式主義、搞短期行為;要防止將對標(biāo)當(dāng)成一種口號,一種形式,而不與本企業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合,造成內(nèi)容與形式脫節(jié);更要防止湊指標(biāo),追求表面、掩蓋問題的做法。
科學(xué)規(guī)劃是關(guān)鍵。開展對標(biāo)管理,要做出科學(xué)的整體規(guī)劃,抓住工作重點(diǎn),分步實(shí)施,各個(gè)擊破。首先,企業(yè)應(yīng)制訂一個(gè)整體的對標(biāo)管理規(guī)劃。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,掌握技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基本情況,參照行業(yè)各類先進(jìn)指標(biāo),根據(jù)自身?xiàng)l件,選擇適合的標(biāo)桿對象,提出企業(yè)近期、中期甚至遠(yuǎn)期的追尋目標(biāo);在確立戰(zhàn)略層次目標(biāo)指標(biāo)的同時(shí),還要確立運(yùn)營層次目標(biāo)指標(biāo),做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。其次,要抓住對標(biāo)重點(diǎn),切忌眉毛胡子一把抓,要分解落實(shí),跟蹤考核,做到持續(xù)改進(jìn)。針對工作重點(diǎn),企業(yè)應(yīng)認(rèn)真查找與先進(jìn)水平的差距,分析原因,制訂專項(xiàng)改進(jìn)方案和激勵(lì)制度。
突破創(chuàng)新是根本。對標(biāo)不是完全模仿,必須有所創(chuàng)新。在工作中要找準(zhǔn)切入點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)廣大員工參與創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,通過細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化工作流程、改進(jìn)工作方法、挖掘內(nèi)部潛力、提升管理水平,逐步縮小與標(biāo)桿企業(yè)的差距。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該扮演編輯的角色,從戰(zhàn)略的創(chuàng)造者轉(zhuǎn)為在潮涌般的新創(chuàng)意中尋找最佳的模式。總之,對標(biāo)工作的根本點(diǎn)是模仿與創(chuàng)新并舉的循環(huán)往復(fù)過程,墨守成規(guī)或一味模仿他人,必定以失敗告終,片面理解對標(biāo)工作而惰于創(chuàng)新,不但與對標(biāo)管理的初衷背道而馳,而且不會從根本上提升企業(yè)的核心競爭力。因此,在對標(biāo)管理中,要主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理模式,在實(shí)踐中融會貫通、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),形成永續(xù)卓越的管理模式,用創(chuàng)新思維推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺階。(梅畫軒)