8月23日，柴家溝井舉辦2024年信訪穩(wěn)定知識培訓(xùn)，旨在深入推進信訪法治化，全面提升礦井做好信訪工作的能力和水平。該礦各黨支部書記、委員及各部門區(qū)隊信訪聯(lián)絡(luò)員及管“人財物”相關(guān)部門負責(zé)人參加。
培訓(xùn)期間，公司信訪辦工作人員化作授課講師，以“1430”銅煤特色信訪穩(wěn)定工作模式為契機，把《信訪工作條例》與《信訪法治化》相結(jié)合，把理論知識與工作經(jīng)驗相結(jié)合，選取典型對信訪工作的歷史演進進行了深入淺出的闡述就工作中遇到的信訪常見問題和熱點難點問題，參訓(xùn)人員與授課老師現(xiàn)場進行了面對面咨詢交流，進一步在增強參訓(xùn)人員共同做好信訪穩(wěn)定工作的政治自覺，掌握工作方法路徑，有效提高信訪工作質(zhì)量和效率上，用心用情用力為民排憂解難，依法依規(guī)解決職工群眾反應(yīng)合理訴求，為推動礦井信訪穩(wěn)定工作提供了寶貴經(jīng)驗。
培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)對礦井做好新時代信訪工作具有重要指導(dǎo)意義，對信訪工作有了新的更深的認識，找準(zhǔn)了工作路徑和重心，獲益匪淺，今后的工作中，將堅決扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，用心、用情、用力從政策上著力解決好職工群眾急難愁盼問題。
