為了進(jìn)一步做好“兩會(huì)”期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,實(shí)業(yè)煤機(jī)分公司精心謀劃,認(rèn)真部署,采取多項(xiàng)舉措全力確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
該分公司按照“分片管理”的原則,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,積極主動(dòng)地做好防范化解工作,不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。深入基層排查矛盾,關(guān)注重點(diǎn)信訪(fǎng)人員的心思動(dòng)態(tài)和生活狀態(tài),耐心做好心理疏導(dǎo)工作,講明政策規(guī)定,變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)。建立健全信訪(fǎng)制度,把分公司信訪(fǎng)部門(mén)的聯(lián)系方式、受理范圍、權(quán)利與義務(wù),以及對(duì)信訪(fǎng)工作人員的監(jiān)督內(nèi)容等以公開(kāi)的形式告知群眾。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格落實(shí)日排查、零報(bào)告,對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件必須做到及時(shí)上報(bào),避免瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等現(xiàn)象。
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