桃園社區(qū)采取多項(xiàng)措施,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng)建和諧文明社區(qū)筑牢基礎(chǔ)。
該社區(qū)加大物業(yè)管理市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)工作宣傳力度,利用板報(bào)、座談會(huì)、宣傳欄等平臺(tái),將《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》《銅川市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理收費(fèi)辦法》、《銅川礦務(wù)局物業(yè)管理辦法》等政策宣傳給每一位職工群眾,做到家喻戶曉,人人皆知。把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目在小區(qū)醒目位置進(jìn)行公開公示,向住戶說(shuō)明實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)和物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的原因,最大限度的取得職工群眾的理解和支持。嚴(yán)格落實(shí)實(shí)業(yè)公司關(guān)于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)規(guī)定,健全完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,形成符合社區(qū)實(shí)際的專業(yè)運(yùn)行機(jī)制,量化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,查找不足,整改落實(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
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