銅川實(shí)業(yè)煤機(jī)分公司為了使市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式穩(wěn)步過(guò)渡,結(jié)合分公司具體實(shí)際,組織全體干部職工學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù) “三加強(qiáng)”,助推分公司市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)工作。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。組織干部職工學(xué)習(xí)《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《陜西省住宅物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)《關(guān)于小區(qū)物業(yè)實(shí)行“分類(lèi)分級(jí)”管理通知》及實(shí)業(yè)公司住宅收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格表,讓干部職工在學(xué)習(xí)物業(yè)管理辦法的同時(shí),了解自己小區(qū)的分類(lèi)級(jí)別和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以便于在收費(fèi)過(guò)程中做好對(duì)住戶(hù)的解釋工作
二是加強(qiáng)宣傳。積極撰寫(xiě)關(guān)于市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)方面的論文、調(diào)研報(bào)告、通訊稿件等,利用網(wǎng)站、宣傳欄、公開(kāi)欄、橫幅標(biāo)語(yǔ)、LED屏幕等媒體和載體廣泛宣傳市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),并在家屬區(qū)張貼物業(yè)收費(fèi)條例和告示,營(yíng)造良好的宣傳氛圍,贏得廣大職工群眾理解、接受和支持市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式
三是加強(qiáng)服務(wù)。要求分公司干部職工牢固樹(shù)立“住戶(hù)第一,服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),提高服務(wù)水平,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。堅(jiān)持服務(wù)高水準(zhǔn)、人員高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效益、管理高目標(biāo),要多深入到群眾中去,想群眾所想,急群眾所急,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,以良好的工作實(shí)效取得廣大職工群眾的好評(píng)和信任,為進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
編輯:郝 龍