近日，銅川實業(yè)公司鐵路分公司組織人員，深入轄區(qū)，與居民簽訂了物業(yè)管理服務與收費協(xié)議，標志著該分公司市場化經(jīng)營邁出了新的一部。日前，已與轄區(qū)30%的住戶簽訂了協(xié)議。
這次該分公司簽訂的物業(yè)收費協(xié)議是按照《陜西省物業(yè)管理條例》、《陜西省物業(yè)服務收費管理辦法》、《銅川市物業(yè)收費有關(guān)問題通知》等規(guī)定而執(zhí)行的。主要涉及物業(yè)服務的范圍、雙方應遵守的權(quán)利和義務、物業(yè)管理費用的收取標準及雙方的違約責任和爭議處理及法律效力等方面。為了確保此項工作的順利進行，該分公司領(lǐng)導同志及工作人員深入轄區(qū)居民家中，搞好宣傳工作，對居民提出的問題現(xiàn)場答疑解惑，贏得了居民的理解和支持，大大推進了物業(yè)收費協(xié)議簽訂的進程。
同時，該分公司嚴格按照“服務于轄區(qū)、服務于居民、努力提升滿意度”的服務宗旨，從轄區(qū)住戶自身利益和生活需求抓起，做到服務與收費“雙提高”，扎實做好各項服務工作，盡最大努力讓業(yè)主滿意，為全面推行市場化運營提供了有力保證。
編輯：郝 龍
