為喜迎國(guó)慶佳節(jié)到來(lái)，提高社區(qū)人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，近日，銅川實(shí)業(yè)史家河社區(qū)管理中心舉辦“迎國(guó)慶物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。
此次活動(dòng)以宣傳、落實(shí)、普及物業(yè)知識(shí)為載體，以提高全體員工學(xué)習(xí)物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、技能，對(duì)物業(yè)服務(wù)認(rèn)知程度為重點(diǎn)，把涉及物業(yè)公司企業(yè)文化、日常禮儀規(guī)范、物業(yè)管理?xiàng)l例等與日常工作息息相關(guān)的知識(shí)，通過(guò)“單選題”“多選題”、“簡(jiǎn)答題”、“問(wèn)答題”和“名詞解釋”“案例分析”和“論述題”一一呈現(xiàn)，讓員工作答。
此次答題活動(dòng)，為社區(qū)員工搭建了學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使他們學(xué)到更多的物業(yè)服務(wù)知識(shí)，提高了對(duì)服務(wù)的的積極性，為今后的物業(yè)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
編輯：郝 龍
