近年來，王石凹礦高度重視信訪穩(wěn)定工作，快速反應，超前部署，從“早、小、源、快”四字入手，傾力打造和諧穩(wěn)定環(huán)境，確保礦井各項工作平穩(wěn)健康發(fā)展。
突出一個“早”字。該礦認真抓好對職工的思想政治教育、形勢教育，強化穩(wěn)定意識，及時了解和掌握職工思想動態(tài)，確保不發(fā)生任何問題，不出現(xiàn)任何信訪方面的矛頭。建立健全信訪穩(wěn)定組織機構，形成從上到下、覆蓋全面的組織格局。
抓住一個“小”字。該礦從小處著眼，從小處入手，把小矛盾當成大問題解決。在處理問題時，堅持一步解決到位，終止信訪，化解矛盾，防止留下“后遺癥”。
控制一個“源”字。該礦加大對不穩(wěn)定因素的排查力度，認真研究制定化解各種不穩(wěn)定因素的工作思路、具體措施和具體辦法。要求管理人員及時深入基層排查矛盾，對涉及職工切身利益的各種問題，做到合理的問題立即解決，無理的問題，法制、政策宣傳到位，反映的問題一時解決不了的，思想教育疏導及穩(wěn)控到位。
強調(diào)一個“快”字。該礦制定周密嚴謹?shù)膽鳖A案，認真落實24小時值班制度，明確帶班領導責任，時刻保持通訊暢通，認真執(zhí)行信訪信息報告制度，及時了解信訪信息動態(tài)，營造“合力攻堅，齊抓共管”的良好氛圍，確保礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。
編輯：郝 龍
