今年以來，華遠項目部下石節(jié)退管中心根據(jù)上級統(tǒng)一安排部署，于4月至五月開展一年一度的職亡遺屬撫恤金及非因工困難補助金人員基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作。
去年以來，該管理中心全面開展了離退休、退亡遺屬統(tǒng)一使用“陜西養(yǎng)老保險”APP通過人臉識別方式自助完成認證，極大的方便了部分人員的年度資格核查手續(xù)。但余下的還有享受職亡遺屬撫恤金及非因工困難補助金人員還未實行手機自助認證，為了搞好這一部分人員的資格核查工作，該管理中心利用張貼通知、微信公眾號的多種形式，將資格認證的時間要求、認證方法等具體操作步驟，宣傳到各個家屬區(qū)網(wǎng)點。
由于此類人員大多年老體弱，居住分散，對因特殊情況不能前來認證的人員，管理中心采取委托家屬攜帶確認人有效證件、動態(tài)視頻資料、病例證明等形式進行認證，在工作中，堅持全程做到微笑服務(wù)、耐心講解、溫馨提示，還特意把辦公地點放在一樓大廳，避免了上下樓，最大限度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到職工群眾的一致好評。該管理中心始終堅持“以人為本、保障快捷、真情服務(wù)、追求一流”的目標，扎實開展各項工作，始終倡導“心系群眾，精益求精”的服務(wù)精神，堅持工作及時化，讓職工群眾盡量少等1分鐘，使退休職工群眾享受到高質(zhì)量的服務(wù)。工作人員用美麗的微笑，真誠的服務(wù)默默地工作著，為職工群眾提供了便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
