12月6日晚10:00點，正當大家都準備休息的時候，王家河管理中心工作人員接到一通緊急電話。 家住礦部小區(qū)B區(qū)的住戶告知樓上鄰居家中動靜很大，去敲門也沒敲開，希望社區(qū)能夠派人去看看。
物業(yè)工作人員第一時間趕到現(xiàn)場，詢問情況后一起上樓查看，發(fā)現(xiàn)住戶家中大門緊閉，敲門無人應答，期間重撥了多次電話也無人接聽，只能打電話給住戶家屬，等到家屬回來后發(fā)現(xiàn)門內(nèi)住戶突發(fā)疾病，倒地不起。隨后物業(yè)工作人員協(xié)助家屬對患者進行了簡單的救治，一個多小時后病人病情穩(wěn)定，意識也逐漸恢復，即刻攙扶患者送上了前往醫(yī)院的車輛?；颊呒覍倥R走時也表示，都說遠親不如近鄰，今天多虧了好鄰居和物業(yè)工作人員的及時幫助。
近年來，王家河管理中心一直致力于與小區(qū)住戶搭建連心橋，最大程度的保障他們的生命財產(chǎn)安全，給小區(qū)住戶更細心、耐心、貼心的做好后勤服務工作。通過此次事件，體現(xiàn)了住戶對社區(qū)工作的信任，更是為助力和諧社區(qū)建設好又快發(fā)展提供了根本遵循。
