
為進一步落實物業(yè)精細化管理,不斷提升小區(qū)整體形象、提高物業(yè)服務品質(zhì)。2月8日上午,銅煤繡園管理中心由園區(qū)經(jīng)理帶領各組團主管、各部門負責人以及物業(yè)管理顧問組成的品質(zhì)檢查小組,先后對柏樹林、牡丹園、雪松林、玫瑰園四個園區(qū)進行了品質(zhì)檢查,切實提高小區(qū)物業(yè)服務品質(zhì)。
此次檢查,聚焦園區(qū)工作重點,就消防安全、秩序維護、園區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務、質(zhì)量提升、檔案資料等方面工作展開了全面深入、精準具體的督導檢查,對現(xiàn)場存在問題及時記錄,逐條提出合理有效的解決方案。同時,物業(yè)管理顧問針對檢查出的問題給予更專業(yè)性的講解與指導,希望各組團盡快整改到位,并提倡各園區(qū)間相互交流,對標學習,多學習別的組團做的好的地方,對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的亮點推廣大家多借鑒,更好的彌補自身短板。
檢查結(jié)束后,檢查組成員在柏樹林組團內(nèi)進行了總結(jié)交流。該中心要求,通過此次檢查自評,各組團要從各方面提升服務質(zhì)量,切實實現(xiàn)“兩升三降”目標,要以更優(yōu)良的物業(yè)服務品質(zhì),認真敬業(yè)的工作態(tài)度,專業(yè)的服務技能,用心把每項工作做好做精,做實做細,使物業(yè)服務工作有一個質(zhì)的提升。