“結(jié)婚是喜慶熱鬧的事情，通過這種方式，拉近與住戶的關(guān)系，將服務(wù)做得更加貼心?！?近日，銅煤繡園一住戶結(jié)婚，該中心得知后，幫忙布置現(xiàn)場，貼紅喜字，鋪紅地毯，并為接親隊伍提供便利，以優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)讓新人喜上加喜，得到住戶極大認可和點贊。
據(jù)了解，為了進一步提升物業(yè)服務(wù)水平，結(jié)合近期小區(qū)結(jié)婚人比較多等特點，該物業(yè)中心今年4月便開始試行免費婚禮服務(wù)項目。項目一經(jīng)推出，截止目前已為9對新人聯(lián)提供婚禮服務(wù)。該中心經(jīng)理介紹說，新人向物業(yè)預(yù)約后，秩序、保潔、組團工作人員會提前集中打掃衛(wèi)生，將道路清理好，避免出現(xiàn)交通擁堵現(xiàn)象，為新人提供舒適的婚禮環(huán)境。同時，調(diào)取精神面貌、形象良好的秩序維護員迎接新人和親友。
“得知物業(yè)提供這項服務(wù)，我們就趕緊預(yù)約了，今天整個小區(qū)內(nèi)的布置全是物業(yè)這邊提供的，從小區(qū)到家門口，感覺物業(yè)做的挺好挺貼心的?！?新郎史先生說。
該中心領(lǐng)導(dǎo)表示，只要住戶有需求，我們一定盡量滿足。下一步，繡園中心將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，以客戶滿意度為核心追求，致力于為住戶提供更豐富、更貼心、更周到服務(wù)，為小區(qū)住戶的辛福生活增添更多驚喜。
