為進(jìn)一步提升社區(qū)后勤服務(wù)綜合能力，王家河管理中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng)發(fā)展，依托紅色物業(yè)服務(wù)、地企黨建聯(lián)動等形式，延長服務(wù)時(shí)間、精準(zhǔn)對接需求，做到社區(qū)服務(wù)全天候，提升為民服務(wù)新溫度。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，系緊社區(qū)紅色紐帶。為推動服務(wù)群眾的能力，該中心依托“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，組建黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，讓黨員“亮身份，認(rèn)崗位，作表率”，在疫情防控、安全生產(chǎn)、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)等工作中形成強(qiáng)大合力。物業(yè)工作者們通過坐居民小板凳、常聽居民煩心事、常向居民噓寒問暖等方式，精準(zhǔn)服務(wù)到位，探索紅色服務(wù)模式，調(diào)動轄區(qū)黨員群眾的積極性，并積極開展入戶走訪、便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“人在轄區(qū)走，事在當(dāng)下辦”。
延長服務(wù)時(shí)長，周末假期“不打烊”。該中心管轄樓宇70余棟，3000多戶居民，千家萬戶的事，千頭萬緒的工作，在每個物業(yè)工作者心中都有一本帳。全員核酸時(shí)，社區(qū)工作人員配合醫(yī)務(wù)工作者，凌晨5點(diǎn)就開始準(zhǔn)備；遇到管道漏水、暖氣不熱時(shí)，不論逢年過節(jié)加班到凌晨顧不上吃喝是常有的事；管轄面積大、人員需求多，工作人員延長服務(wù)時(shí)間，周末假日堅(jiān)守崗位，確保滿足居民全天候的生活需求。
匯聚各方力量，構(gòu)筑社區(qū)治理格局。退休職工、遺屬認(rèn)證期間，為了能夠確保他們的認(rèn)證期不斷檔，針對腿腳不方便的人員物業(yè)工作者上門挨家挨戶開展認(rèn)證工作；“學(xué)雷鋒月”邀請轄區(qū)各企業(yè)為居民提供免費(fèi)醫(yī)療問診中醫(yī)推拿、剪發(fā)、修理小家等便民服務(wù)；聯(lián)合電梯公司、天然氣公司等為居民提供安全知識普及等多種類服務(wù)；同時(shí)依托傳統(tǒng)節(jié)日和政府社區(qū)聯(lián)合開展形式多樣的主題活動，豐富轄區(qū)群眾精神文化生活，確保社區(qū)服務(wù)精準(zhǔn)對接，長效開展，切實(shí)做到“你有需求，我來服務(wù)”。
黨的二十大召開以來，該中心始終堅(jiān)持集中服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)相結(jié)合的方式，做到物業(yè)服務(wù)“不打烊、不斷檔、不掉線”，發(fā)揮黨建引領(lǐng)重要作用，真正實(shí)現(xiàn)讓少跑路，確保群眾大事小情有著落，力爭后勤服務(wù)硬實(shí)力有新氣象、新發(fā)展。
