為切實(shí)做好工病亡遺屬復(fù)核認(rèn)證工作，體現(xiàn)以人為本，便民利民的服務(wù)理念。近日，史家河管理中心進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)理念，切實(shí)將工病亡遺屬復(fù)核認(rèn)證辦理流程做實(shí)做細(xì)。
該中心通過微信群、QQ群以及在周邊重點(diǎn)區(qū)域張貼通知的方式，詳細(xì)告知認(rèn)證復(fù)核流程和需要攜帶的相關(guān)資料，確保信息傳達(dá)到位。
同時(shí)，中心實(shí)行“一站式”辦理，專門設(shè)立工病亡遺屬復(fù)核認(rèn)證辦理窗口，設(shè)置隔離帶、群眾等候區(qū)，現(xiàn)場安排黨員志愿者引導(dǎo)分流，有效避免辦事群眾扎堆聚集，提升業(yè)務(wù)辦理效率。
該中心表示， 下一步將針對臥床不起、行動不便的工病亡遺屬，組織工作人員上門辦理認(rèn)證復(fù)核手續(xù)，讓服務(wù)群眾“最后一公里”變成服務(wù)群眾“零距離”，將作風(fēng)能力提升年活動走深走實(shí)，讓職工群眾收獲更多安全感、認(rèn)同感和獲得感。
