近日，銅川實業(yè)煤機分公司以打造便民服務平臺為中心，以“服務群眾，凝聚人心，優(yōu)化管理，促進和諧”為主題，強化居民服務，構建和諧社區(qū)。
一是建立便民服務隊伍。加強居民生活管理，努力使便民服務平臺真正成為聯(lián)系服務群眾的主陣地，凝聚黨心民心的新紐帶。該公司以“個人自愿+組織安排”相結合的辦法成立以黨、團員為主體的“黨員團員志愿者服務隊”，根據(jù)志愿者的特長，設崗定責，積極開展“一人一崗”活動，為社區(qū)居民服務。二是建立便民服務機制。為方便居民咨詢，定期設立便民咨詢點，創(chuàng)新工作時間機制，做到“辦公區(qū)域最小化、服務功能最大化”；及時為居民提供關于物業(yè)管理、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、低保申請、勞動保障等各項服務的第一手信息，并將關服務項目人員的聯(lián)系方式予以公開。三是開展“愛民互助行動”。組織廣大黨員、干部，積極參與特困互助、學生資助、社會互助行動，切實為困難群眾排憂解難。四是做好精神層面的服務向導。在開展日常服務的同時，加強文藝、書畫、健身等精神文明活動開展力度，開展以尊老愛幼、學習雷鋒等為主題的宣傳活動，鼓勵群眾互幫互助，傳承中華民族傳統(tǒng)美德，提升小區(qū)居民的幸福指數(shù)，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
編輯：郝 龍
